简历编号：42542
最后更新日期：5小时前 河南郑州
5小时前来过
肖森
男31岁175cm70kg群众汉族未婚
大专10年以上所学专业：电子信息大类 - 计算机网络
现居住地：河南省 - 郑州市 - 上街区 户籍所在地：河南省 - 郑州市 - 上街区
有责任心诚实守信吃苦耐劳有亲和力性格开朗
求职期望
- 现今状况目前离职，可快速到岗
- 工作性质全职
- 期望工资5~100K/月（税前）
- 期望区域上街区
- 期望行业通信(设备/运营/服务)、互联网/电子商务、金融(投资/证券、网络游戏、餐饮/娱乐/休闲
- 期望职位网络客服、客服经理/主管、电话客服、客服总监、客服专员/助理
自我评价
我对待工作认真负责、细心细致，具有较强的责任心和敬业精神。我善于发掘自身潜力并且勇于持续学习和提高自己。
教育经历
2013 ~ 2015
[2年]
[2年]
北京北大方正软件职业技术学院|大专
所学专业：计算机
工作经历(TA共做了1份工作)
2008-06 ~ 至今
中国电信 |
VIP客服
工作描述：
1、负责受理客户有关电信业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作，处理客户投诉，解决客户提出的业务、技术问题；
2、对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决；
3、记录、跟踪客户问题，总结整理相关的客户服务资料。
1、负责受理客户有关电信业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作，处理客户投诉，解决客户提出的业务、技术问题；
2、对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决；
3、记录、跟踪客户问题，总结整理相关的客户服务资料。
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