【工作内容】
1、负责店铺内客户售前售后咨询；
2、快速回复客户问题，精准把握客户需求，为客户提供优质服务。

【岗位要求】
1. 熟悉简单电脑操作，打字速度快，思维清晰。能熟练运用常见办公软件，高效处理信息，快速准确回复客户咨询。打字速度需达到每分钟[X]字以上，确保与客户沟通顺畅，不出现信息传递延误。思维逻辑严密，能迅速理解客户问题核心，并给出恰当回应；
2. 有相关工作经验者优先，具备相关行业客户咨询服务经验者，能更快熟悉工作流程，精准把握客户需求，提供更优质服务，若有电商、零售等行业客服工作经验，将在众多求职者中脱颖而出。

【上班时间】
8小时工作制。每日工作时长固定为8小时，保障员工合理的工作与生活平衡，避免过度劳累，提高工作效率和生活质量。

【薪资待遇】
1. 综合月薪3500 - 5000元，不超过8小时，月休2天。薪资构成合理，根据员工工作表现和业绩有一定浮动空间。按时计薪，确保员工劳动所得公平公正。月休2天，让员工有充足时间休息和调整，更好地投入后续工作；
2. 公司有多岗位需求，工作能力突出者，也可考虑去其他岗位提升。为员工提供广阔职业发展空间，鼓励员工不断提升自我。