企业最大的成本，在于招聘的失误！

招聘是所有管理活动中最重要的环节之一。因为我们几乎无法改变一个人，只能选对人。 ——彼得·德鲁克

俗话说，千军易得，一将难求。对于企业的管理者来说，技术和资金易得，而人才难求。能否在茫茫人海中招聘到适合企业发展的人才，是所有管理者最关心的事情。

杰克·韦尔奇说过：我们所能做的一切就是把赌注压在我们所挑选的人身上。

无论任何规模的企业，招错一个人的成本可能呈几何级增长——从发现招聘不利到被迫再次招聘，企业损失的可不只是几个月的时间与资金成本，还有组织被腐蚀程度、团队折旧、企业文化变味、解聘后续事宜等若干问题。

很多HR告诉我们，他们公司现在邀约候选人，放鸽子的概率已经超过了50%，复试通过率连5%都不到。还有一些HR更惨，一周五天工作，平均每天面试15人，连喝水的时间都很少，一周下来只有一位候选人被领导看中，最后这位候选人却没看中公司，黄了。

而招聘成本年年涨，企业入职普通新员工的简历成本竟然高达上千元。钱花了，人才没招到，人才招到了，可钱又花的太多了。每每看到业务部门求才的迫切眼神，都想躲着走......

业务负责人也吐槽：目标迫在眉睫，关键岗位的人，几个月都招聘不到位，业务无法正常开展！

好不容易选到一个人，谈offer时坐地起价，取舍两难！

人选面试时感觉是条龙，入职后变成了一条虫，完全不胜任，处处都是坑！

辛辛苦苦招来的人，存活不高，流失严重！何时摆脱这个死循环......

对于企业的管理者来说，技术和资金易得，而人才难求。

“人”才是互联网时代企业的最大变量，无论任何规模的企业，如果你在招聘的时候做出了错误的决定，即使在短时间内认识到这个错误并纠正，撤换那个员工的成本也将是这个人年薪的1.2——1.5倍。

招聘的失误，越来越成为现代企业最昂贵的成本。

如果不能在茫茫人海中，快速招聘到适合企业发展的人才，企业的发展必将受到很大限制。

大部分管理者都能认识到现代社会人才竞争力的加剧。然而在招聘的时候，仍然还是会出现诸多的问题：

组织层面：

• 合适的人不易选到；
• 目标人选不明确，未形成统一的认识；
• 招来的人前后反差太大，没有进行前置背景调查；
• 不能够依据被招聘者的才能制定合适的薪酬。

个人层面：

• 根据第一感觉判断，感性大于理性；
• 头脑中存在偏见或先入为主；
• 注重解决眼前问题，不注重长期发展；
• 不作记录或不知道怎么做记录。

如果不能从方法上系统解决招聘问题，企业的发展必将受到很大限制！

若想要避免招错人，最重要的是练就一双透过现象看本质的火眼金睛。

通常，招聘失误会造成薪资沉没、团队生产力下降、客户/机会流失等严重后果。然而，招聘失误对企业造成的最大损失是，它会对公司领导人的心理产生负面影响，尤其是对小企业和企业家主导型（entrepreneur-led）的企业，这种影响尤其严重。

招聘失误不仅会耗费企业家更多的资本，还会消耗他们更多的时间和精力：这些员工非但不能让你减轻工作压力，反而增加更多的烦恼；领导者为这样的雇用决定懊悔不迭，甚至回家后还会向妻子抱怨这个“难以置信”的招聘失误。这种“自食其果”的挫败感会影响领导人的情绪，并使他们在雇用未来员工时产生心理负担。这种挫败感会像癌症般扩散，将那些健康的、富有生产力的想法挤出门外，并逐渐损耗管理者的健康，降低决策制定的效率。

招聘失误造成的薪资成本在员工辞退后就中止了，但它对公司领导者心理素质的影响可能是长久的，甚至会严重影响到整个企业的未来运作。因此，招聘过程中企业至少要自问：是否采取了一以贯之的招聘流程以保证每个岗位职责设定的科学性？是否对企业招聘官进行了人员甄别的培训，以保证他们的面试技能与时俱进？是否对候选人作了详尽的背景调查呢？